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Jira策略管理实战手册: 为应用程序管理员提供配置、清理和维护Jira的模板

作者:雷切尔赖特
译者:Kerwin Chung

此实战手册包含:

  • 152条建议- 帮助您设置、清理和维护Jira,
  • 50个工作表,以及其他相关模板、代码片段和示例- 帮助您建立和简化主要工作
  • 33个需避免的反面真实案例,
  • 每个管理区域的最佳实践和注意事项,
  • 我作为管理员犯下的十大错误,以及
  • 其他地方无法提供的内容。

此实战手册向您展现:

  • 精心策划并得以实施的行动项,
  • 工作流管理的简单方法,
  • 如何审计及清理应用程序,
  • 维护和扩展Jira的方法,
  • 如何创建可重复的流程,以及
  • 如何远离“Jira沼泽”。

前言

数字化转型的时代——“每家公司都是IT公司”大势所趋,敏捷DevOps成为转动这一齿轮最重要的推手。尤其,Atlassian被喻为”敏捷DevOps界的爱马仕”,其明星产品Jira在这波浪潮中红遍大江南北。滴滴出行、华为、中石油、百度、中国移动,乃至美国航天局NASA、谷歌——全球500强企业中,超过200家公司成功使用Jira实现他们的敏捷DevOps转型。

2018年年初,中国Jira社区一成立,年底立马突破1000人,无论是敏捷教练,DevOps专家,还有各家Jira管理员和用户们,纷纷投入探讨落地实施研究,Jira之火在中国市场不断延烧。而Jira之所以能稳坐敏捷DevOps工具链宝座,绝对归功于强大的开放兼容性,它可以和各家开源与商用软件接口,包括Gitlab,Jenkins,Azure DevOps,Sonarqube等,形成庞大的生态圈。

另我惊讶的是,尽管Jira在Agile DevOps扮演举足轻重的地位,至今中国市场上仍然沒有任何一本关于Jira的中文专书。

回想起北京2018年第一次的社区大会,当时社区发起人之一的马亮和我说,“有这么多优秀的Jira老师和用户,为何没有一本正式的书籍?钟老师要不咱们来翻译看看。” 我马上想到之前在准备ACP-100证照读到的优质好书《Jira Admin Stragtegy Workbook》。

本书作者Rachel Wright是全球第一批考取ACP-100认证的Jira专家,拥有多年实务经验,协助许多公司将Jira落地实施。在众多的外文Jira相关书籍中,我特别挑选本书作为中国第一本Jira专书,系因作者写作思路清晰,把许多坑毫无隐藏地揭露给所有读者。作为多年的Jira专家的我,看了这样无私的分享,真心觉得相见恨晚——“那些年我们跳过的坑”:字段地狱,复杂数据库,失控的工作流等等,在该书中都提出了良好的建议。很多事情如果能够提前一步知道该有多好,预防胜于治疗,非常推荐大家一定要阅读本书。

我特别将本书推荐给三种读者,第一,资深Jira管理员,它山之石可以攻玉,通過看到別的人的经验来学习,避免自己许多跳坑的过程。第二,希望考取ACP-100的团队,这个考试非常重视对于Jira的熟悉度和管理经验,只看手册的人很难具备这些知识,本书丰富的经验分享,非常适合备考的朋友们。第三,新入行的Jira管理员或是有兴趣研究的用户,本书深入浅出的介绍,会让各位很快地了解这样强大的工具如何实际落地。

非常感谢作者Rachel的信任,也感谢来自Jira社区的共同译者:关群,周琦,马亮,闫锦维,刘旭东,马畅。谢谢各位小伙伴们的投入,才造就这本翻译书问世,期待之后继续一起投入贡献Jira社区。最后,非常感谢我的太太之颖照顾刚出生的儿子天夏,一路陪伴著我,让我充满动力持续向前;更感谢我所认识的上帝,将一切荣耀颂赞都归给祢。

钟冠智 Kerwin
现任Atlassian 大中华区负责人
前CSDN Atlassian Agile DevOps谘询顾问
大中华区首位ACP-100认证专家
Atlassian 中文社区发起人

中文翻译

关于翻译,编辑和审稿人

Included Materials (English)

Download the worksheets, templates, and companion materials using the coupon code in your book’s “Worksheets, Templates & Companion Materials” section.  The following are downloadable after your book purchase:

  1. Atlassian Summit Notes
  2. Determine Jira Permissions
  3. Jira Add User Instruction Based on Issue ID
  4. Jira Annual Report
  5. Jira Application Administrator Responsibilities
  6. Jira Application Comparison
  7. Jira Automated Testing
  8. Jira Bulk Import
  9. Jira Change Select List Formatting
  10. Jira Clean Instance
  11. Jira Conditional Announcement Banner
  12. Jira Custom Workflow Documentation
  13. Jira Database Queries
  14. Jira Detailed Upgrade Plan
  15. Jira Genie and Jira Gerbil Character Users
  16. Jira HTML Links
  17. Jira Incident Log
  18. Jira Issue Creation via Email Instructions
  19. Jira Issue Security Worksheets
  20. Jira Menu and Transition Buttons Graphic
  21. Jira Monitoring
  22. Jira New Custom Field Requests
  23. Jira New Project Configuration Checklist
  24. Jira New Project Request
  25. Jira New User Communication and Checklist
  26. Jira New User Request
  27. Jira Notification Scheme
  28. Jira Permission Scheme Worksheets
  29. Jira Plugin and Add-on Vetting Procedure
  30. Jira Plugin Tracking
  31. Jira Project Status
  32. Jira Project Wording
  33. Jira Recommendations and Tips
  34. Jira REST API and Database Users
  35. Jira Rollback Plan
  36. Jira Scheduled Maintenance
  37. Jira Scheme Wording
  38. Jira Security Policy Considerations
  39. Jira Standard Capabilities
  40. Jira Standard Regression Testing
  41. Jira Status Update Email Notification Instructions
  42. Jira Support and Emergency Escalation
  43. Jira System Stats
  44. Jira Upgrade Wording
  45. Jira Use and Future Predictions
  46. Jira Users Wording
  47. Jira Workflow XML
  48. New Jira Features
  49. Sample Jira Support Project Set Up
  50. Top Jira Support Measurements

Download the files individually or a few at a time as you need them. You can also download them all at once, in one .zip file. See download instructions.

Jira策略管理实战手册

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获取印刷版

简体中文翻译

出色的翻译,审稿和编辑是:

钟冠智 Kerwin
现任Atlassian 大中华区负责人
前CSDN Atlassian Agile DevOps谘询顾问
大中华区首位ACP-100认证专家
Atlassian 中文社区发起人

我热爱Jira的原因是它开放性。

在中国有许多大型企业在考量成本的情况下会使用许多开源软件来打造DevOps工具链,但他们都会使用到的付费商业软件,就是Jira,Jira是敏捷DevOps工具链的最佳工具,无庸置疑。

Jira的开放性使得它能和所有的开源软件都有相关的插件进行对接兼容,再结合自身的强大功能,从需求分析,设计,开发,测试,布署发布等等整体流程都能够流畅的管理起来,让所有企业有效地进行敏捷DevOps转型,这就是我最喜爱Jira的部份。

身为一名Jira布道家,我也使用Jira来组织自己的工作,并且也很乐意向我的客户和朋友介绍Jira, 每个人使用后真的都会喜欢上Jira!


Ollie Guan

携程技术管理中心高级项目集经理,负责企业敏捷流程推广、“敏捷总动员”活动组织及携程PMO公众号(cso_pmo)运营。

作为上海AUG Leader,活跃于Atlassian社区线上线下活动。3000+人次的Atlassian系列工具导入经历。曾获得Atlassian Community Champion、2018 Community Perfect 10 awards,2019 Community Top 10 super-contributors。

我喜欢jira的理由是易上手,可配置性强,有活跃的社区和丰富的插件市场支撑。


周琦

优秀的项目管理者及流程改善者 曾先后服务于IBM研究院、阿尔卡特朗讯、奇安信(原360企业安全)集团等世界500强企业。

我喜欢Jira的理由是它能够帮助我们实践所有的管理想法,并快速得到收益,我希望身边的工作伙伴及朋友都能够使用它。


马亮

现任某大型保险健康管理中心高级运营经理,  负责健康管理平台规划建.设与推广。先后服务于HITACHI集团、NTTDATA集团、奇安信(原360企业安全)集团等世界500强以及独角兽企业。 敏捷实践倡导者,Atlassian产品粉丝。2018规模化敏捷峰会组委会成员,中科院工程师、系统集成高级PM、PMP、CSM、CAL、Prince2、SAFe SA 、CMMI ATM。

作为北京AUG Leader,活跃于Atlassian社区线上线下活动,组织并主持过多场AUG活动。并在企业日分享《海纳百川  有容乃大》主题演讲。

我喜欢jira的理由是它不仅是一个敏捷开发管理的工具,同时它能够帮助我和企业快速实现所希望的各种流程管理。我更希望大家能够更敏捷地驾驭它。


Xudong Liu 刘旭东

中国移动研究院信息技术及安全管理中心高级项目经理,负责企业研发相关工具建设及培训工作。有近5年的Jira及Confluence的建设及培训经验,在中国移动内部构件多套基于Atlassian产品的研发工具链产品,帮助多个团队实现基于Atlassian产品的研发管理工作。

作为JIRA的早期用户,吸引我的主要是灵活的流程配置及丰富的插件。能够将复杂的项目快速流程化,极大的提高工作效率。


闫锦维

长期混迹信息安全圈。曾就职于某高校,作为项目管理负责人承担多项国家密码专项,以项目管理主管身份参与到科研项目管理中。

现就职于奇安信(原360企业安全)集团,担任研发学院运营负责人。

我喜欢Jira的理由是它能够把管理流程电子化、项目信息可视化,让项目管理人员从繁杂的,低效的数据收集、整理的工作中抽离出来,去做更有意义和价值的事情。


马畅

现任某大型金融集团高级敏捷教练,为集团子公司提供敏捷转型咨询和实施服务

曾多年供职于海外,有近十年的敏捷实践经验,精通精益敏捷方法论,熟悉规模化敏捷框架SAFe,认证SAFe Program Consultant

在跨文化沟通与分布式团队管理方面具备丰富的经验,曾辅导过欧洲,美国和中国等多个团队和项目

擅长使用以Atlassian产品为核心的DevOps工具链落地组织级敏捷转型,Atlassian中国用户社区创始人和Leader

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