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Jira策略管理实战手册: 为应用程序管理员提供配置、清理和维护Jira的模板

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• 印刷版

作者：雷切尔赖特
译者：Kerwin Chung

此实战手册包含：

• 152条建议- 帮助您设置、清理和维护Jira，
• 50个工作表，以及其他相关模板、代码片段和示例- 帮助您建立和简化主要工作
• 33个需避免的反面真实案例，
• 每个管理区域的最佳实践和注意事项，
• 我作为管理员犯下的十大错误，以及
• 其他地方无法提供的内容。

此实战手册向您展现：

• 精心策划并得以实施的行动项，
• 工作流管理的简单方法，
• 如何审计及清理应用程序，
• 维护和扩展Jira的方法，
• 如何创建可重复的流程，以及
• 如何远离“Jira沼泽”。

前言

数字化转型的时代——“每家公司都是IT公司”大势所趋，敏捷DevOps成为转动这一齿轮最重要的推手。尤其，Atlassian被喻为”敏捷DevOps界的爱马仕”，其明星产品Jira在这波浪潮中红遍大江南北。滴滴出行、华为、中石油、百度、中国移动，乃至美国航天局NASA、谷歌——全球500强企业中，超过200家公司成功使用Jira实现他们的敏捷DevOps转型。

2018年年初，中国Jira社区一成立，年底立马突破1000人，无论是敏捷教练，DevOps专家，还有各家Jira管理员和用户们，纷纷投入探讨落地实施研究，Jira之火在中国市场不断延烧。而Jira之所以能稳坐敏捷DevOps工具链宝座，绝对归功于强大的开放兼容性，它可以和各家开源与商用软件接口，包括Gitlab，Jenkins，Azure DevOps，Sonarqube等，形成庞大的生态圈。

另我惊讶的是，尽管Jira在Agile DevOps扮演举足轻重的地位，至今中国市场上仍然沒有任何一本关于Jira的中文专书。

回想起北京2018年第一次的社区大会，当时社区发起人之一的马亮和我说，“有这么多优秀的Jira老师和用户，为何没有一本正式的书籍？钟老师要不咱们来翻译看看。” 我马上想到之前在准备ACP-100证照读到的优质好书《Jira Admin Stragtegy Workbook》。

本书作者Rachel Wright是全球第一批考取ACP-100认证的Jira专家，拥有多年实务经验，协助许多公司将Jira落地实施。在众多的外文Jira相关书籍中，我特别挑选本书作为中国第一本Jira专书，系因作者写作思路清晰，把许多坑毫无隐藏地揭露给所有读者。作为多年的Jira专家的我，看了这样无私的分享，真心觉得相见恨晚——“那些年我们跳过的坑”：字段地狱，复杂数据库，失控的工作流等等，在该书中都提出了良好的建议。很多事情如果能够提前一步知道该有多好，预防胜于治疗，非常推荐大家一定要阅读本书。

我特别将本书推荐给三种读者，第一，资深Jira管理员，它山之石可以攻玉，通過看到別的人的经验来学习，避免自己许多跳坑的过程。第二，希望考取ACP-100的团队，这个考试非常重视对于Jira的熟悉度和管理经验，只看手册的人很难具备这些知识，本书丰富的经验分享，非常适合备考的朋友们。第三，新入行的Jira管理员或是有兴趣研究的用户，本书深入浅出的介绍，会让各位很快地了解这样强大的工具如何实际落地。

非常感谢作者Rachel的信任，也感谢来自Jira社区的共同译者：关群，周琦，马亮，闫锦维，刘旭东，马畅。谢谢各位小伙伴们的投入，才造就这本翻译书问世，期待之后继续一起投入贡献Jira社区。最后，非常感谢我的太太之颖照顾刚出生的儿子天夏，一路陪伴著我，让我充满动力持续向前；更感谢我所认识的上帝，将一切荣耀颂赞都归给祢。

钟冠智 Kerwin
现任Atlassian 大中华区负责人
前CSDN Atlassian Agile DevOps谘询顾问
大中华区首位ACP-100认证专家
Atlassian 中文社区发起人

中文翻译

关于翻译，编辑和审稿人

Included Materials (English)

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1. Atlassian Summit Notes
2. Determine Jira Permissions
3. Jira Add User Instruction Based on Issue ID
4. Jira Annual Report
5. Jira Application Administrator Responsibilities
6. Jira Application Comparison
7. Jira Automated Testing
8. Jira Bulk Import
9. Jira Change Select List Formatting
10. Jira Clean Instance
11. Jira Conditional Announcement Banner
12. Jira Custom Workflow Documentation
13. Jira Database Queries
14. Jira Detailed Upgrade Plan
15. Jira Genie and Jira Gerbil Character Users
16. Jira HTML Links
17. Jira Incident Log
18. Jira Issue Creation via Email Instructions
19. Jira Issue Security Worksheets
20. Jira Menu and Transition Buttons Graphic
21. Jira Monitoring
22. Jira New Custom Field Requests
23. Jira New Project Configuration Checklist
24. Jira New Project Request
25. Jira New User Communication and Checklist
26. Jira New User Request
27. Jira Notification Scheme
28. Jira Permission Scheme Worksheets
29. Jira Plugin and Add-on Vetting Procedure
30. Jira Plugin Tracking
31. Jira Project Status
32. Jira Project Wording
33. Jira Recommendations and Tips
34. Jira REST API and Database Users
35. Jira Rollback Plan
36. Jira Scheduled Maintenance
37. Jira Scheme Wording
38. Jira Security Policy Considerations
39. Jira Standard Capabilities
40. Jira Standard Regression Testing
41. Jira Status Update Email Notification Instructions
42. Jira Support and Emergency Escalation
43. Jira System Stats
44. Jira Upgrade Wording
45. Jira Use and Future Predictions
46. Jira Users Wording
47. Jira Workflow XML
48. New Jira Features
49. Sample Jira Support Project Set Up
50. Top Jira Support Measurements

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